El Lago de Chocolate
Esta dinámica tan divertida estaba formada por dos equipos de diez personas.
Los miembros de cada equipo tenía que estar en una fila y paralelos al otro equipo. Ganaba el equipo que primero llegase a la meta.
Cada equipo disponía de tantos platos como miembros de equipo había (platos de macetas).
En cada equipo tenía que haber 3 personas con los ojos tapados.
En el ejercicio había que llegar a la meta, sin pisar el lago de chocolate (sólo podían tener los pies en los platos, sino se descalificaba al miembros del equipo) y sin dejar atrás ningún plato (no se podía esquiar con el plato).
La técnica que utilizamos era poner a los 3 miembros ciegos en el medio de la fila, alternando con una persona que pudiese guiar al ciego. También la persona que liderase la fila y el último debían comunicar a los compañeros la situación en la que nos encontrábamos en todo momento.
La estrategia consistía en adelantar con un pie al plato de la persona que se encontraba delante y la otra pierna debía sujetar el plato en el que te encontrabas.
La última persona de la fila debía pasar rápidamente el plato que sobrase (de la fila) e ir pasándolo hacía delante para poder alcanzar la meta.
Conclusiones:
- La planificación del grupo de cómo se va a realizar la estrategia del ejercicio es crucial para poderlo hacer correctamente. Aquí la escucha activa, la imaginación y la creatividad juega un papel importante.
- La cooperación del equipo es muy importante para que sea exitosa. La primera persona que lidera la fila, tiene que ejercer rol de líder e intentar a todo el equipo. Además tiene que comunicar activamente la situación en la que se encuentran.
- Colaboración es imprescindible en este ejercicio. Es muy importante que las personas apoyen a las personas ciegas (que dificultan el ejercicio). Además tiene que haber una colaboración con la última persona que lidera la fila para poder facilitarle el desplazamiento de los platos para que lleguen al comienzo de la fila.
Esta dinámica resulta muy atractiva para llevarla a la práctica en las organizaciones, ya que requiere planificación, coordinación, colaboración, liderazgo, comunicación y escucha activa.
La suma de todas estas competencias hacen que resulte muy interesante poder aplicarla para que los miembros de la organización comiencen a percibir cuáles son los elementos esenciales para que una empresa funcione.
Y, como no, hemos aprendido a través de una película que comentaré más tarde, cuáles son los CONECTORES EN UNA RELACIÓN CONFLICTIVA
Cómo conector entendemos: Las necesidades e intereses compartidos.
Para ello, existen diferentes formas de afrontar un conflicto:
- Ventilar
- Apartar
- Negociación
- Interpretación de terceros.
La mejor manera de llevar a cabo una negociación es cuando las partes modifican sus demandas para llegar a un acuerdo.
Sus técnicas son:
- Evasión: Disminución de la tensión.
- Captación: Unión de un terreno común. Estilo de atracción
- Conciliación: Tener un puente común. Estilo de atracción
- Persuasión: Credibilidad. Estilo de empuje
- Firmeza: Voluntad de éxito. Estilo de empuje
Las técnicas que pudimos apreciar visualmente han sido en la película
Y, como no, hemos aprendido a través de una película que comentaré más tarde, cuáles son los CONECTORES EN UNA RELACIÓN CONFLICTIVA
Cómo conector entendemos: Las necesidades e intereses compartidos.
Para ello, existen diferentes formas de afrontar un conflicto:
- Ventilar
- Apartar
- Negociación
- Interpretación de terceros.
La mejor manera de llevar a cabo una negociación es cuando las partes modifican sus demandas para llegar a un acuerdo.
Sus técnicas son:
- Evasión: Disminución de la tensión.
- Captación: Unión de un terreno común. Estilo de atracción
- Conciliación: Tener un puente común. Estilo de atracción
- Persuasión: Credibilidad. Estilo de empuje
- Firmeza: Voluntad de éxito. Estilo de empuje
Las técnicas que pudimos apreciar visualmente han sido en la película
The Negotiator
El mejor negociador de rehenes del Departamento de Policía, Danny Roman (Samuel L. Jackson), ha sido acusado de asesinato y malversación. Su mundo ha sido destruido por falsos cargos incriminados contra él y ahora debe hacer frente injustamente a una condena de prisión. En una situación desesperada, Roman secuestra a varios rehenes y retiene al jefe de I.A.D. y a su personal a punta de pistola, en un intento de ganar tiempo, demostrar su inocencia y averiguar quién está detrás de esta peligrosa conspiración. Enfrentado a él se encuentra el respetado y metódico negociador Chris Sabian (Kevin Spacey). Cercados por la policía y en una carrera contra-reloj, ambos se enfrentan en una lucha mortal. Tras una serie de giros imprevistos y estrategias, Roman y Sabian se ven obligados a contestar a la misma pregunta y a intentar resolver el complicado enredo.
Esta película resulta muy interesante para aprender a analizar los tipos de estrategia de negociación según el objetivo esperado en cada caso.
Esta película puede resultar como ejemplo de lo que puede ocurrir en muchas ocasiones en el sector empresarial. La comunicación y las fases de negociación resultan imprescindibles en las organizaciones y para ello, hay que saberlo adaptar a los diferentes clientes y públicos que tenemos.
Os dejo un vídeo para que observéis las distintas fases de negociación de una parte de la película:
No hay comentarios:
Publicar un comentario